Aviso legal

Dados do sítio web

Para dar cumprimento ao disposto no artigo 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, a seguir indicamos os dados de informação geral deste sítio web:

Denominação:  Vive cocina natural S.L.

Sede social: Polig. Llano Mazuelos C/ Vulcano 40 - 23692 - Santa Ana- Alcalá la Real (Jaén) Espanha
Telefone: +0034 953 102 560
Contacto: geral@vitamixportugal.com
Dados fiscais: NIF: B23668460
Dados de registo: Vive cocina natural S.L. inscrita no Registo Comercial de Jaén, livro 474, folha 104, inscrição 1ª da folha J-18.189.

Política de privacidade e proteção de dados

Objeto

Este documento tem por objeto regular o tratamento de dados pessoais facilitados pelos utilizadores ou visitantes nos serviços prestados por esta página web

Utilização, tratamento e aceitação da política de privacidade

A presente política de privacidade tem por objeto dar a conhecer o modo como protegemos, recolhemos e tratamos os dados pessoais obtidos através da página web.

O utilizador pode optar por, voluntariamente, fornecer os seus dados pessoais, marcando a casa correspondente através do formulário de registo que a página web dispõe.

O acesso e a utilização do sítio web implica que aceita na sua totalidade e obriga-se a cumprir por completo os termos e condições recolhidos na presente política de privacidade, bem como nas disposições recolhidas no aviso legal, na política de cookies da empresa, bem como nas condições de utilização, configurando-se os referidos documentos no seu conjunto como os textos legais orientadores do sítio web.

Igualmente, Vive cocina natural S.L. garante a todos os utilizadores a máxima confidencialidade e privacidade dos dados pessoais que fornecem, em conformidade com o disposto na Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais.

Com a aceitação da presente política de privacidade, o utilizador presta o seu consentimento informado, livre, expresso e inequívoco para que os dados pessoais que fornece através da página web www.vitamixportugal.com sejam incluídos num ficheiro automático sob a responsabilidade da Vive cocina natural S.L., devidamente protegidos e cuja manipulação se restringe, em conformidade com a legislação espanhola apresentada na Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais.  Este ficheiro encontra-se registado na Agência Espanhola de Proteção de Dados.

A empresa assegura a confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos utilizadores e garante que, em caso algum, não serão cedidos nem vendidos a terceiros, nem utilizados para outro fim que o descrito anteriormente.  A sua finalidade é, exclusivamente, a de proceder às suas encomendas. A empresa enviará informações sobre os seus produtos e atividades só aos clientes que tenham dado o seu consentimento expresso.  Os seus dados não serão utilizados para outros fins que não os da transação comercial entre a empresa e o seu cliente e para lhe enviar informações sobre os nossos produtos (no caso de optar por recebê-las).

O utilizador ao preencher os diferentes formulários incluídos na página web declara que as informações e os dados que forneceu são exatos e verdadeiros. O utilizador deverá comunicar, com a maior brevidade possível, a modificação dos seus dados de caráter pessoal que se produza, bem como as retificações de dados incorretos no caso de deteção de algum. O utilizador será o único responsável pelo preenchimento dos formulários com dados falsos, inexatos, incompletos e não atualizados.

Para entrar nas áreas de acesso restrito, os utilizadores deverão dispor das senhas de acesso correspondentes. A sociedade reserva-se o direito de aceitar ou recusar livremente o pedido de registo de qualquer utilizador.

Os utilizadores serão os únicos responsáveis pela proteção das suas senhas de acesso, pelo que serão da sua exclusiva responsabilidade quaisquer danos e prejuízos que possam ser provenientes de uma utilização indevida da mesma, bem como do seu extravio ou qualquer outra circunstância que possa supor um risco de acesso de utilização da mesma por terceiros não autorizados. Os utilizadores deverão comunicar isso imediatamente à sociedade para que esta proceda ao bloqueio e à substituição da mesma.

Exercício dos direitos de aceso, retificação, cancelamento e oposição

De acordo com o disposto na Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais, o utilizador do www.vitamixportugal.com , Vive cocina natural S.L. poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição. Para isso, o utilizador só deverá comunicar isso, escrevendo para o endereço de correio eletrónico geral@vitamixportugal.com ou por correio postal para Vive cocina natural S.L. en C / Carlos V, nº 4, 23680 - Alcalá la Real - Jaén

Comunicações comerciais

Informa-se o utilizador que, através de cada formulário de recolha de dados, é possível solicitar o seu consentimento para lhe enviar comunicações comerciais. Ao dar o seu consentimento, marcando a casa do formulário correspondente, a empresa poderá entrar em contacto com o utilizador por comunicação eletrónica, para lhe enviar informações sobre produtos ou serviços, ou qualquer outra que possa ser do seu interesse.

Em qualquer caso, o utilizador não fica obrigado a receber a publicidade e informações mencionadas, quer através da não marcação das casas correspondentes do formulário, quer através de comunicação posterior. Relativamente ao anterior, se o utilizador não desejar receber comunicações desta natureza, poderá revogar o seu consentimento enviando uma notificação para geral@vitamixportugal.com anexando uma cópia de um documento que permita comprovar a sua identidade, totalmente em conformidade com o disposto na Lei n.º 34/2002, de 11 de julho, relativa aos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico.  A sociedade compromete-se a atender o pedido com a maior brevidade possível.

Ligações para páginas web de outras empresas e redes sociais

Supondo que o nosso sítio web contenha ligações para páginas web de outras empresas, a sociedade não se responsabiliza pelas medidas e precauções adotadas pelas referidas páginas web em relação ao tratamento dos dados pessoais. O tratamento dos dados pessoais realizado nas referidas páginas web poderá ser encontrado nas mesmas.

Igualmente, este sítio web coloca à disposição dos utilizadores meios de ligação que lhes permitem ter acesso a redes sociais pertencentes ou exploradas por terceiros (Facebook, Instagram, etc.). A instalação das referidas ligações tem como única finalidade facilitar o acesso às mesmas, não existindo qualquer relação entre a empresa e estas aplicações. A empresa não partilha nenhuma informação dos seus utilizadores com as referidas plataformas e, em consequência, todas as informações que o utilizador deseje fornecer à mesma, são da sua própria responsabilidade.

A ativação e utilização destas aplicações podem implicar a identificação e autenticação do utilizador nas mesmas, o que é algo completamente externo e que está fora do controlo da empresa, não assumindo esta qualquer espécie de responsabilidade.

Utilização de cookies e de endereços IP

O processo de navegação de um utilizador no www.vitamixportugal.com tal como em qualquer outro sítio web deixa como «rasto» o endereço IP que nessa sessão lhe foi atribuída pelo seu fornecedor de acesso. O registo do referido endereço IP serve apenas para fins exclusivamente internos, como são as estatísticas de acesso para este sítio web. O endereço IP de um mesmo utilizador é diferente de uma ligação à internet para outra, não sendo possível deduzir qualquer «hábito» de navegação através das páginas do www.vitamixportugal.com por um determinado utilizador.

Caso tenha alguma dúvida ou comentário sobre a forma como o www.vitamixportugal.com utiliza os dados dos seus utilizadores, entre em contacto connosco em geral@vitamixportugal.com.

Confidencialidade e cessão dos dados pessoais.

O lamejorbatidora.com®, marca registada da empresa Vive cocina natural SL, garante a todos os utilizadores a máxima confidencialidade e privacidade dos dados pessoais que fornecem, em conformidade com as exigências legais (Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais).

Os dados pessoais enviados pelos utilizadores estão recolhidos num ficheiro automático, sob a responsabilidade do Vive cocina natural SL, devidamente protegidos e a sua manipulação é restrita, em conformidade com a legislação espanhola apresentada na Lei Orgânica n.º 15/1999, de 13 de dezembro, relativa à proteção de dados pessoais.  Este ficheiro encontra-se registado na Agência Espanhola de Proteção de Dados, com o n.º de registo 2120740296, em nome de Vive cocina natural SL.

O Vive cocina natural SL assegura a confidencialidade dos dados fornecidos pelos nossos utilizadores e garante que, em caso algum, não serão cedidos nem vendidos a terceiros, nem utilizados para outro fim que o descrito anteriormente.  A sua finalidade é exclusivamente a de proceder às suas encomendas. O www.vitamixportugal.com enviará informações sobre os seus produtos e atividades só aos clientes que tenham dado o seu consentimento expresso.  Os seus dados não serão utilizados para outros fins que não os da transação comercial entre a Vive cocina natural e o seu cliente e para lhe enviar informações sobre os nossos produtos (no caso de optar por recebê-las).

Propriedade intelectual

O design do portal e os seus códigos-fonte, bem como os logótipos, as marcas e outros símbolos distintos que surgem no mesmo e pertencem ao Vive cocina natural S.L . estão protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e industrial correspondentes.

Os conteúdos publicados nesta página web e no seu blogue são originais, elaborados pela equipa do www.vitamixportugal.com. É proibida a reprodução total ou parcial dos conteúdos publicados no portal, sendo permitida a sua utilização citando a fonte de origem ou por ligação para o nosso sítio web. Os conteúdos estão protegidos pela licença da Creative Commons de reconhecimento não comercial. Isto significa que concedemos autorização para a utilização dos nossos conteúdos, na medida em que a fonte seja citada e não seja permitida a utilização comercial dos nossos conteúdos.  Esta obra está protegida por uma licença da Creative Commons, de Reconhecimento não Comercial 3.0 Unported

O Vive cocina natural S.L. não se responsabiliza pelo carácter legal de outros sítios web de terceiros a partir dos quais é possível ter acesso ao portal. Igualmente, a sociedade também poderá responder pelo carácter legal de outros sítios web de terceiros, que possam estar vinculados ou ter ligações a partir deste portal.

O lamejorbatidora.com®, reserva-se o direito de alterar no sítio web e sem aviso prévio, com o objetivo de manter atualizadas as suas informações, adicionando, modificando, corrigindo ou eliminando os conteúdos publicados ou o design do portal. A empresa não se responsabiliza pela utilização de terceiros das informações publicadas no portal, nem pelos danos causados ou as perdas económicas que, de forma direta ou indireta, produzam ou possam produzir prejuízos económicos, materiais ou sobre dados, causados pela utilização das referidas informações.

Menores de idade

O sítio web não se dirige a menores e, sendo assim, os menores de 18 anos não podem utilizar os seus serviços disponíveis sem a autorização prévia dos seus pais, tutores ou representantes legais, que serão os responsáveis por todos os atos realizados através do sítio web pelos menores a seu cargo.

Modificação da política de privacidade

A prestação do serviço do sítio web tem uma duração limitada no momento em que o utilizador tem acesso ao sítio web ou a algum dos serviços que através do mesmo sejam fornecidos. A sociedade adverte que o utilizador deve ler a política de privacidade da empresa sempre que queira utilizar o sítio web, uma vez que esta pode sofrer alterações em função das necessidades do grupo, ou pelas exigências legais, jurisprudenciais ou doutrinárias da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Qualquer modificação da política de privacidade será publicada.

Exercício de direitos

Para qualquer dúvida relacionada com a presente política de privacidade ou com a forma como a conasi.eu utiliza os dados dos seus utilizadores ou qualquer outra questão, o utilizador poderá entrar em contacto com a sociedade através do endereço de correio eletrónico geral@vitamixportugal.com.

Resolução de conflitos

Desde o dia 15 de fevereiro de 2016, a Comissão Europeia colocou em funcionamento a Plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia com a finalidade de que tanto clientes como comerciantes pudessem efetuar possíveis reclamações e resolver qualquer conflito que pudesse surgir no âmbito da relação comprador/vendedor, a fim de encontrar uma solução amigável, sem a necessidade de recorrer a um tribunal. Por isso:

«De acordo com a resolução de litígios em matéria de consumo, em conformidade com o artigo 14.º do Regulamento (UE) n.º 524/2013, a Comissão Europeia disponibiliza aos consumidores uma plataforma de resolução de litígios em linha, a qual se encontra disponível na ligação seguinte: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Os consumidores podem submeter as suas reclamações através da referida plataforma.»